Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản sử dụng nền tảng fn88. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm quan trọng nhất người dùng fn88 cần ghi nhớ.
fn88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi. Mọi tài khoản đăng ký bởi người dưới độ tuổi này sẽ bị chấm dứt và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản fn88. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm.
fn88 xử lý toàn bộ giao dịch bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh mà không cần đổi ngoại tệ.
fn88 không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả cụ thể. Mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro. Người dùng cần chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền có thể chấp nhận mất.
fn88 bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của người dùng bằng mã hóa SSL/TLS. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh và thanh toán.
fn88 cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh với các công cụ đặt giới hạn cược, tự loại trừ tạm thời và tài nguyên tư vấn hỗ trợ.
Chào mừng bạn đến với fn88 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa fn88 và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng tại địa chỉ fn88.bio.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fn88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
fn88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Lưu ý quan trọng: fn88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên và đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam. Nền tảng hoàn toàn sử dụng tiếng Việt và giao dịch bằng VND.
fn88 áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
fn88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản của người dùng không đáp ứng điều kiện độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị phong tỏa trong khi chờ điều tra.
Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này. fn88 sẽ chấm dứt tài khoản và có quyền giữ lại số dư nếu phát hiện gian lận thông tin cá nhân.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản fn88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, người dùng có trách nhiệm:
fn88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
fn88 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ. Không sử dụng cùng mật khẩu với các nền tảng khác để giảm thiểu rủi ro bảo mật.
fn88 hỗ trợ toàn bộ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Người dùng xác nhận rằng tất cả các khoản tiền nạp vào tài khoản fn88 là nguồn tiền hợp pháp, thuộc sở hữu của chính mình và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. fn88 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tài sản khi cần thiết.
fn88 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi hoàn tất xác minh. Để yêu cầu rút tiền được xử lý, người dùng cần:
fn88 có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, fn88 sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.
fn88 cung cấp đa dạng dịch vụ giải trí bao gồm Game Bài Việt Nam, Live Casino, Sportsbook, Slot Online và Esports. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, người dùng đồng ý với các quy định sau:
Nghiêm cấm: Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ kỹ thuật gian lận nào trên nền tảng fn88. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
fn88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được thông báo cụ thể tại thời điểm áp dụng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại fn88:
fn88 đặt phúc lợi người chơi lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm:
fn88 khuyến nghị người dùng xem lại trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
fn88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ theo Chính sách bảo mật của fn88, có thể xem tại Chính sách bảo mật.
Bằng cách sử dụng nền tảng fn88, người dùng đồng ý cho phép fn88 thu thập và xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. fn88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
fn88 áp dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối và giao dịch. Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua các cổng thanh toán được bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – fn88 không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người dùng.
Người dùng fn88 có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách tôn trọng và đúng mục đích. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:
fn88 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và có thể đình chỉ tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước. Kết quả điều tra của fn88 là quyết định cuối cùng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fn88 bao gồm logo, thương hiệu, văn bản, đồ họa, giao diện người dùng, âm thanh, code và phần mềm đều là tài sản thuộc sở hữu trí tuệ của fn88 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của fn88.
fn88 cung cấp nền tảng dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. fn88 không chịu trách nhiệm về:
fn88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp:
Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fn88. Số dư còn lại (nếu có) sau khi trừ các khoản phí và điều kiện áp dụng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả game, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng fn88 để được giải quyết nhanh chóng. fn88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất.
Quy trình giải quyết tranh chấp tại fn88:
Lưu ý: Trong quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề để fn88 có thể xem xét chính xác và nhanh chóng nhất.
fn88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang fn88.bio/terms-conditions với ngày cập nhật gần nhất.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, fn88 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ fn88, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt của chúng tôi:
fn88 luôn nỗ lực đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất, minh bạch nhất và an toàn nhất cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn fn88.